termini e condizioni
patti chiari e amicizia lunga
informazioni preliminari
Nel seguente documento, dove vengono elencati tutti i termini e condizioni, il nome ticinèes fa riferimento alla persona Sonny Schincaglia residente a Locarno in via del Passetto 12.
Le informazioni sono aggiornate e valide dal 01.03.2021.
protezione dei dati
ticinées si impegna a utilizzate i dati raccolti soltanto per scopi inerenti al progetto stesso e non divulgare in nessun modo tali dati a terze parti. I dati salvati rimangono nei sistemi informativi utilizzati da ticinèes e da nessun altra entità esterna.
metodi di pagamento
Tutti i pagamenti devono avvenire in anticipo e prima del termine del preordine della collezione.
Pagamento tramite bonifico bancario
È possibile pagare con bonifico bancario alle coordinate che verrano riportate durante la fase di pagamento dello shop di vendita. È però importante che l’importo venga saldato prima della fine del preordine, in caso contrario l’acquisto non sarà valido e l’ammontare restituito al cliente.
Pagamento con Twint
Pagamento anticipato e immaediato tramite la piattaforma Twint.
Pagamento tramite PayPal
Pagamento anticipato e immediato tramite la piattaforma PayPal.
Pagametno con carta di credito (Stripe)
Pagamento con carta di credito anticipato e immediato tramite la piattaforma Stripe.
consegne
ticinées lavora prevalentemente con le prevendite. Dopo lo scadere della prevendita, che può essere definito da un limite temporale o un limite sulla quantità, le consegne saranno evase nel giro di 3 / 4 settimane.
Le spedizioni gratuite sono gratuite all’interno dei confini nazionali Svizzeri tramite il servizio della Posta. Per tutte le zone al di fuori della Svizzera il cliente si assume il costo totale della spedizione.
Se il cliente non rispetta il suo obbligo di accettazione della merce consegnatali, ticinées ha il diritto di cessare il contratto con il cliente e corrisponderli i costi generati dal ritorno della merce.
garanzia
ticinées garantisce una garanzia sui prodotti venduti fino a due anni dal momento dell’acquisto e in presenza di uno scontrino o numero d’ordine che attesti la compera. Il cliente può scrivere a info@ticinees.ch.
La garanzia non è applicabile nei seguenti casi:
- Danni conseguenti alla responsabilità di terze parti o risultanti da un comportamento intenzionale o fraudolento.
- Danni risultanti da normale usura.
- Danni risultanti da un utilizzo non conforme alle istruzioni del fabbricante, da una conservazione o da condizioni d’uso anomale, da una cattiva cura, da incidenti, da negligenza da parte vostra o di qualsivoglia terza parte.
- Prodotti che siano stati modificati senza seguire le istruzioni del fabbricante.
- Solo i pezzi originali sono coperti dalla garanzia.
- Danni risultanti da incendio, fulmine, intemperie, vandalismo o da un trasporto non sicuro.
In accordo con l’aquirente e a dipendenza del tipo di difetto, la granzia potrà essere corrisposta in:
- Riparazione del prodotto
- Sostituzione del prodotto
In linea di massima, è anche possibile ricevere un accredito a dipendenza delle circotanze del momento.
responsabilità
ticinées non è responsabile per qualunque perdita o danno di alcun tipo, inclusi danni diretti, speciali indiretti o consequenziali che possono insorgere dall’utilizzo dei prodotti acquistati.
ticinées non è responsabile di problemi che possano insorgere durante la spedizione e la consegna della merce.
diritto di recesso
Data la personalizzazione delle colelzioni, in linea di massima ticinées non permette il recesso dell’abbigliamento acquistato durante il periodo di prevendita, spedito e ricevuto.
È possibile annullare l’acquisto prima che la prevendita scada, scrivendo direttamente a info@ticinees.ch facendo riferimento al numero d’ordine (fa stato la data di ricezione dell’email).
giurisprudenza
Tutti i rapporti giuridici fra ticinèes ed il cliente sono disciplinati dal diritto materiale svizzero.
